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Juweliere in Deutschland

Tolle Beratung, sehr gute Fertigungsqualität!

Bin immer sehr zufrieden,kompetente Ansprechspartner freundliche Bedienung!

Ich rief letzte Woche an und mir wurde angeboten einfach vorbeikommen. Heute war ich da. Ich wurde sehr freundlich bedient und bekam Antworten auf meine Fragen. Es durfte nur ein Kunde reingelassen das die Diskretion gewahrt bleibt. Ich bin vollkommen zufrieden und vielen Dank für die freundliche, fachkundige Beratung. Kann ich nur empfehlen hinzu gehen. Ich werde wenn ich was habe wieder dorthin gehen. Absolut empfehlenswert. Hätte nicht besser sein können. Danke! Ganz dickes Lob!

Toller Juwelier. Bin sehr zufrieden!

Dankeschön für die Erklärung und ich fand dass auch schön das sie bei den steinen nichts abgezogen haben was alle andere machen ! Und danke nochmals für die Bemühungen der Preis hat gepasst und der Kaffee eben auch wir kommen wieder !

Exzellentes Goldgeschäft – absolut empfehlenswert! Hier wird Professionalität, Freundlichkeit und Expertise großgeschrieben. Die Beratung war umfassend, ehrlich und auf meine Wünsche abgestimmt. Die Auswahl an Schmuckstücken ist hochwertig und elegant, die Preisgestaltung fair und transparent. Auch beim Goldankauf wurde alles seriös und nachvollziehbar erklärt. Das Geschäft strahlt eine angenehme Atmosphäre aus, und der Service ist erstklassig. Ein Ort, an den ich definitiv zurückkehren w

Toller angenehmer telefonischer Kontakt. Alle fragen wurden mir ausführlich und kompetent beantwortet. Meine Traumuhr habe ich persönlich abgeholt. ich wurde im Ladengeschäft sehr freundlich und zuvorkommend bedient, die Uhr wurde mir nochmals ganz genau erklärt und toll präsentiert Während die Uhr auf mein Handgelenk angepasst wurde, gab es für mich noch einen leckeren Kaffee. Bin rundum zufrieden und kann Juwelier Häffner nur empfehlen.

Ein besseres Juweliergeschäft gibt es nicht! Alle sollten da kaufen. Das Geschäft und die Menschlichkeit hinter dem Personal & Geschäftsführern ist einmalig. Wir haben unsere Trauringe (Titan) da gekauft und uns beraten lassen. Gestern noch eine tolle Damenuhr,einfach wunderbar die Beratung durch Herrn Lau.

Sehr schnelle Reparatur, die alte Uhr meiner Oma wurde von Hess produziert und auch repariert, Top!!!

Kurz gesagt, einfach hervorragend!

Sehr fairer Goldankauf bei diesem Juwelier. Habe hier drei Ringe und eine massive Kette verkauft in 14 Karat. Sehr kompetent, schnell und guten Ankaufspreis.

Ich hatte wieder eine Arbeit für Herrn Sitensky. Er hat die Eheringe meiner Frau überarbeitet. Schon seine Skizze hat mich überzeugt. Das Ergebnis ist perfekt und erntet Anerkennung. Ich kann Herrn Sitensky nur empfehlen, da es eine handwerklich perfekte Arbeit handelt und der Preis sehr fair war.

Habe mehrfach Schmuck aus vorhandener Ware oder nach Entwurf gekauft. Wrde auch mmer sehr gut beraten.

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Ganz Miese Beratung! Ich hatte meine Uhr zur Reparatur vorbeigebracht. Mir wurde gesagt, die Uhr müsste eingeschickt werden, was von Seiten des Herstellers für einen Kostenvoranschlag IN JEDEM FALL berechnet werden müsste, auch wenn ich die Uhr privat einschickte. Später stellte ich auf der Webseite des Herstellers fest, dass dieser keineswegs eine Gebühr dafür verlangt, ich wurde also vom Verkäufer bewusst falsch informiert, um mich zur teuren Abwicklung über Hockelmann zu bewegen. Als ich dies bei Abholung der Uhr im Laden ansprach, wurde ich agressiv zur Zahlung gedrängt, die dreisten falschen Behauptungen der Verkäuferin verleugnete der Inhaber, ohne überhaupt Rücksprache zu halten...

Ich bin in den Laden gegangen um mich umzuschauen, was ich auch gesagt habe. Daraufhin kam von dem Inhaber der Spruch: "Wir sind hier kein Museum!" und das auf eine sehr unfreundliche Art und Weise. Das habe ich ihm auch gesagt, denn ich wollte gucken, ob ich etwas für die Herrenabteilung kaufen möchte. Daraufhin antwortete er mir sehr unfreundlich: "Nein für die Herrenabteilung haben wir nichts!", worauf ich nochmal meinte, dass die Art nicht geht, worauf er meinte: "Ja deswegen machen wir auch zu!" Als Antwort meinte ich nur noch: "Kein Wunder bei so einem Service!"

Ich habe eine alte Kette zur Reparatur abgegeben. Ich bekam sie völlig verklebt, mit falschem Stein wieder. Der wurde dann auf mein Drängen wieder entfernt. Allerdings wohl rausgebohrt oder gemeißelt, anstatt sachgerecht entfernt. Die 100 Jahre alte Silberkette ist jetzt voller Werkzeugspuren und Kratzer, außerdem an der Bohrstelle verbogen. Auch der Kleber wurde nicht vollständig wieder entfernt. Der zentrale Stein im Anhänger wurde beschädigt und ist gesplittert. Kommentar "Ach, das sieht man ja gar nicht, wenn sie es tragen. Ich wprd das jetzt so lassen, sonst wird es nur schlimmer". Ich überlege rechtliche Schritte und werde auf Schadensersatz bestehen. Ich kann nur ausdrücklich vor diesem Geschäft warnen.

Sehr unfreundlich und in meinen Augen überheblich.

Ich bin selbst Goldschmiedemwister seit 1988 in München. Vor Jahren hat mir Herr Wehpke Teile für ein Collier gießen können,ohne Worte,einwandfrei. Jetzt sollte ich einen Ring fertigen,das war in der kurzen Zeit die ich zur Verfügung hatte nicht möglich.Ein Telefonat mit Herrn Wehpke und drei Fotos über WhatsApp, drei Tage später wurde der Ring geliefert.Sowas habe ich in 50 Jahren seit ich im Beruf noch nicht erlebt.Bin total begeistert und kann die Firma wann immer empfehlen.